Vielen Dank für Ihren Besuch bei Vitalized BV. Vertrauen ist ein Grundpfeiler unserer Mission, und wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zu wahren, indem wir die von uns erfassten und verwendeten personenbezogenen Daten schützen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vitalized BV und seine verbundenen Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf diese Daten haben und wie Sie auf Ihre Daten zugreifen, diese korrigieren oder aktualisieren können.
Kontaktinformationen
Verantwortlicher: Vitalized BV ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche.
Adresse:
Vitalized BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Niederlande
Kontakt: info@vitalized.com
Website: www.vitalized.com
Rechtsrahmen
Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen:
- Niederländischen Datenschutzgesetzen
- Der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) - Verordnung (EU) 2016/679
- Anderen anwendbaren europäischen und internationalen Datenschutzgesetzen
Von uns erfasste Informationen
Informationen, die Sie direkt bereitstellen
Wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, ein Konto erstellen, Einkäufe tätigen oder uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise:
- Identitätsinformationen: Name, Benutzername, Geburtsdatum
- Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadressen
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen
- Transaktionsinformationen: Zahlungsdetails, Kaufhistorie, Bestellinformationen
- Kommunikationsinformationen: Nachrichten, Feedback, Umfrageantworten, Kundenservice-Interaktionen
- Gesundheitsinformationen: Produktnutzungsinformationen, Krankengeschichte (nur bei freiwilliger Angabe)
- Demografische Informationen: Geschlecht, Altersgruppe, Präferenzen (nur bei freiwilliger Angabe)
- Marketingpräferenzen: Abonnementauswahl, Kommunikationspräferenzen
Informationen, die wir automatisch erfassen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch:
- Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsinformationen: Besuchte Seiten, angeklickte Links, auf der Website verbrachte Zeit, Suchanfragen
- Standortinformationen: Allgemeiner Standort basierend auf IP-Adresse
- Marketinginformationen: E-Mail-Öffnungen, Klickraten, Kampagnenwirksamkeit
- Cookie-Informationen: Wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben
Informationen von Dritten
Wir können Informationen über Sie erhalten von:
- Social-Media-Plattformen (wenn Sie mit unseren Social-Media-Konten interagieren)
- Geschäftspartnern und Dienstleistern
- Zahlungsanbietern
- Analyseanbietern
- Marketingplattformen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage gemäß geltendem Recht haben:
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer Vereinbarungen mit Ihnen (Bestellungen, Dienstleistungen)
- Berechtigte Interessen: Zum Betrieb unseres Geschäfts, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Kommunikation mit Ihnen
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Vorschriften
- Einwilligung: Wenn Sie eine spezifische Einwilligung erteilt haben (Marketingkommunikation, optionale Datenerhebung)
- Lebenswichtige Interessen: Zum Schutz von Gesundheit und Sicherheit in Notfallsituationen
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Hauptgeschäftszwecke
- Auftragsabwicklung: Erfüllung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Organisation der Lieferung
- Kundenservice: Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Support, Bearbeitung von Beschwerden
- Kontoverwaltung: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Verwaltung von Einstellungen
- Produktentwicklung: Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen basierend auf Nutzungsmustern
- Kommunikation: Versenden von Transaktionsnachrichten, Bestellaktualisierungen, wichtigen Mitteilungen
Marketing und Personalisierung (mit Ihrer Einwilligung)
- Marketingkommunikation: Versenden von Werbe-E-Mails, Newslettern, Produktaktualisierungen
- Personalisierte Erfahrung: Anpassung von Website-Inhalten, Produktempfehlungen
- Interessenbasierte Werbung: Anzeige relevanter Werbung auf verschiedenen Plattformen
- Social-Media-Marketing: Interaktion mit Ihnen auf Social-Media-Plattformen
- Marktforschung: Durchführung von Umfragen und Analyse von Kundenfeedback
Rechtliche und Sicherheitszwecke
- Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen
- Sicherheit: Schutz unserer Systeme und Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff
- Gesetzliche Einhaltung: Erfüllung regulatorischer Anforderungen und gesetzlicher Verpflichtungen
- Geschäftsschutz: Durchsetzung der Nutzungsbedingungen, Schutz geistigen Eigentums
Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen weitergeben:
Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
- Zahlungsanbieter: Sichere Zahlungsabwicklung (z. B. Mollie, PayPal)
- Versandpartner: Auftragserfüllung und Lieferung
- Technologieanbieter: Website-Hosting, E-Mail-Dienste, Analysen
- Marketingpartner: E-Mail-Marketing, Werbeplattformen
- Kundensupport: Helpdesk- und Kommunikationstools
Geschäftsbetrieb
- Unternehmenstransaktionen: Im Falle von Fusion, Übernahme oder Verkauf von Geschäftsvermögen
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung
- Sicherheit und Schutz: Zum Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Nutzern und unserem Unternehmen
Mit Ihrer Einwilligung
Wir können Informationen mit weiteren Parteien teilen, wenn Sie ausdrücklich einwilligen.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Kontoinformationen: Gespeichert, während Ihr Konto aktiv ist und für 3 Jahre nach dem letzten Login
- Marketingdaten: Gespeichert bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bei 3 Jahren Inaktivität
- Gesetzliche Einhaltung: Gespeichert gemäß geltenden Gesetzen
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Gemäß DSGVO und anderen anwendbaren Gesetzen haben Sie folgende Rechte:
Zugang und Übertragbarkeit
- Recht auf Zugang: Anforderung einer Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Berichtigung und Löschung
- Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen
- Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen)
Kontrolle der Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Einwilligung für Marketing und optionale Datenerhebung
Marketingkommunikation
- E-Mail-Abmeldung: Nutzen Sie Abmeldelinks in E-Mails oder passen Sie Kontoeinstellungen an
- SMS-Abmeldung: Antworten Sie mit STOP auf Textnachrichten oder aktualisieren Sie Kontoeinstellungen
- Cookie-Verwaltung: Passen Sie Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Popup an
Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben:
- Online: Melden Sie sich in Ihrem Konto an und passen Sie die Einstellungen an
- E-Mail: Kontaktieren Sie uns unter info@vitalized.com
- Post: Schreiben Sie an unsere oben genannte Adresse
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten und müssen möglicherweise Ihre Identität aus Sicherheitsgründen überprüfen.
Internationale Datenübermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden. Wenn wir dies tun, stellen wir einen angemessenen Schutz durch Folgendes sicher:
- Angemessenheitsbeschlüsse: Übermittlungen in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
- Standardvertragsklauseln: Von der EU genehmigte Vertragsklauseln mit Dienstleistern
- Andere Schutzmaßnahmen: Verbindliche Unternehmensvorschriften oder Zertifizierungssysteme
Datensicherheit
Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung: Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt
- Zugriffskontrollen: Eingeschränkter Zugriff nach dem Need-to-know-Prinzip
- Überwachung: Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung und Bedrohungserkennung
- Regelmäßige Updates: Sicherheitspatches und Systemaktualisierungen
Organisatorische Maßnahmen
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für Mitarbeiter
- Datenminimierung: Erfassung nur notwendiger Informationen
- Vorfallreaktion: Verfahren zur Behandlung von Datenschutzverletzungen
- Lieferantenmanagement: Sicherheitsbewertungen von Drittanbietern
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Detaillierte Informationen zu unseren Cookie-Praktiken finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wichtige Punkte:
- Funktionale Cookies: Erforderlich für den Website-Betrieb
- Statistische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung
- Cookie-Kontrolle: Verwalten Sie Einstellungen über unser Cookie-Popup oder die Cookie-Richtlinie in der Fußzeile.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 16 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir:
- E-Mail-Benachrichtigung: Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden
- Website-Hinweis: Deutlichen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen
- Aktualisiertes Datum: Das Datum "Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Richtlinie überarbeiten
Beschwerden und Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, können Sie:
- Uns kontaktieren: Nehmen Sie Kontakt auf, um das Problem direkt zu lösen
- Beschwerde einreichen: Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen
Kontakt zur niederländischen Datenschutzbehörde:
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefon: +31 70 888 8500
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten:
E-Mail: info@vitalized.com
Website: www.vitalized.com/contact
Adresse:
Vitalized BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Niederlande
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Oktober 2025 aktualisiert und ist sofort wirksam.