I. Εισαγωγή
1. Επισκόπηση
Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Vitalized BV. Σε όλο τον ιστότοπο, οι όροι "εμείς", "μας" και "μας" αναφέρονται στην Vitalized BV
Επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας ή/και αγοράζοντας από εμάς, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και δεσμεύεστε από όλους τους ισχύοντες όρους, πολιτικές και προϋποθέσεις που συνδέονται ή αναφέρονται εδώ. Αυτοί οι Όροι ισχύουν για όλους τους χρήστες του ιστότοπου.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Με την πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπου, αποδέχεστε πλήρως αυτούς τους Όρους.
2. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους ή τον ιστότοπό μας, επικοινωνήστε: info@vitalized.com
3. Πολιτική Απορρήτου
Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Η συλλογή, χρήση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία αποτελεί μέρος αυτών των Όρων. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε επίσης με την Πολιτική Απορρήτου μας.
4. Στοιχεία Εταιρείας
Η Vitalized BV εδρεύει στην Ολλανδία.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Διαδικασία Αγοράς & Παραγγελίας
5. Υποβολή Παραγγελίας
Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία στον ιστότοπό μας, θα λάβετε ένα αυτόματο email που επιβεβαιώνει τα προϊόντα που επιλέξατε. Αυτό το email λειτουργεί ως επιβεβαίωση ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας, αλλά δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική συμφωνία.
6. Πληρωμή
Όλες οι τιμές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα εμφανίζονται στο τοπικό σας νόμισμα.
7. Ακρίβεια Χρέωσης και Λογαριασμού
Ενδέχεται να απορρίψουμε ή να περιορίσουμε παραγγελίες κατά την κρίση μας. Εάν κάνουμε αλλαγές στην παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρείχατε.
Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβή, ενημερωμένα στοιχεία χρέωσης και λογαριασμού.
III. Αποστολή & Παράδοση
8. Αποστολή & Χειρισμός
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Ολλανδία μέσω αξιόπιστων συνεργατών μεταφοράς. Παραγγελίες που υποβάλλονται Δευτέρα έως Παρασκευή πριν τις 11:00 CET αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Παραγγελίες που υποβάλλονται μετά από αυτήν την ώρα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η παράδοση συνήθως διαρκεί 2-4 εργάσιμες ημέρες (εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και αργιών).
Οι διαθέσιμες επιλογές παράδοσης περιλαμβάνουν: Home Standard, UPS Express Saver και Δωρεάν Παράδοση σε παραγγελίες άνω των €49 (Σπίτι ή Parcel Shop/Σημείο Παραλαβής). Παρακαλούμε σημειώστε ότι η δωρεάν παράδοση δεν ισχύει για αποστολές Express Saver.
Επισκεφτείτε τη σελίδα Παράδοσης μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
9. Τελωνείο & Παραγγελίες Εκτός ΕΕ
Οι τιμές στον ιστότοπό μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τέλη. Για παραδόσεις εκτός ΕΕ ή σε ειδικές περιοχές, δεν χρεώνεται ΦΠΑ και ενδέχεται να ισχύουν τοπικά τέλη εισαγωγής. Αυτά είναι ευθύνη του πελάτη. Τυχόν μείωση ΦΠΑ αναγράφεται αναλυτικά στο τιμολόγιό σας με βάση τους τοπικούς κανόνες.
IV. Ακυρώσεις, Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων
10. Επιστροφές
Η Εγγύηση Ικανοποίησής μας καλύπτει επιστροφές εντός 100 ημερών. Για οδηγίες επιστροφής, ανατρέξτε στη σελίδα Παράδοσης μας.
11. Επιστροφές Προϊόντων
Επιστρέψτε τα προϊόντα στη διεύθυνση:
Service Logistics BV (to Vitalized)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
The Netherlands
Συμπεριλάβετε τον αριθμό τιμολογίου σας ή ένα αντίγραφο του τιμολογίου σας και επιστρέψτε μόνο ανοιγμένα προϊόντα. Τα έξοδα επιστροφής δεν καλύπτονται. Για προϊόντα άνω των €75, συνιστούμε τη χρήση υπηρεσίας αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή την αγορά ασφάλισης. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων.
Τα προϊόντα που χρειάζονται ψύξη δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή.
12. Επιστροφές Χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν/προϊόντα σας, θα σας ενημερώσουμε για την απόφαση επιστροφής χρημάτων. Εάν το προϊόν υπέστη ζημιά κατά την αποστολή, η επιστροφή χρημάτων σας μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής (όπως ισχύει).
Εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Για εθελοντικές επιστροφές (π.χ. εσφαλμένη αγορά), θα επιστραφεί μόνο η τιμή του προϊόντος.
13. Αντικαταστάσεις
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, προσφέρουμε αντικαταστάσεις για ανοιγμένα προϊόντα. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@vitalized.com για να ζητήσετε βοήθεια και να επιστρέψετε το προϊόν/προϊόντα σας.
V. Χρήση Ιστότοπου
14. Όροι Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Συμφωνώντας με αυτούς τους Όρους, επιβεβαιώνετε ότι είστε νομικά ενήλικοι στην τοποθεσία σας ή ότι έχετε συναινέσει εκ μέρους ενός ανήλικου εξαρτώμενου.
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μας για παράνομους σκοπούς ή να παραβιάζετε οποιουσδήποτε τοπικούς νόμους (συμπεριλαμβανομένων των νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας).
Η παραβίαση οποιωνδήποτε όρων μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή της πρόσβασής σας στις υπηρεσίες μας.
15. Γενικές Προϋποθέσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή.
Κατανοείτε ότι το περιεχόμενο (εκτός από τα στοιχεία πληρωμής) μπορεί να μεταδοθεί χωρίς κρυπτογράφηση μέσω δικτύων. Τα δεδομένα πληρωμής είναι πάντα κρυπτογραφημένα.
Συμφωνείτε να μην αντιγράφετε, μεταπωλείτε ή εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε μέρος της υπηρεσίας χωρίς τη ρητή γραπτή μας άδεια.
16. Ακρίβεια Πληροφοριών
Δεν ευθυνόμαστε εάν οι πληροφορίες στον ιστότοπό μας είναι ανακριβείς, ελλιπείς ή παρωχημένες. Ο ιστότοπος μεταφράζεται αυτόματα ως υπηρεσία προς εσάς. Η Vitalized BV δεν εγγυάται την ακρίβεια ή την πληρότητα της αυτόματης μετάφρασης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σφαλμάτων μετάφρασης ή παραλειπόμενων πληροφοριών. Συνιστούμε να διαβάσετε την ετικέτα, τις προειδοποιήσεις και τη συνιστώμενη χρήση όλων των προϊόντων πριν τη χρήση και να μην βασίζεστε αποκλειστικά στις πληροφορίες που παρέχονται από την Vitalized BV. Το περιεχόμενο προορίζεται μόνο για γενική αναφορά και θα πρέπει να επαληθεύεται μέσω πρωτογενών πηγών.
Μπορούμε να ενημερώσουμε το περιεχόμενο του ιστότοπου χωρίς υποχρέωση να σας ενημερώσουμε. Η παρακολούθηση των αλλαγών του ιστότοπου είναι δική σας ευθύνη.
17. Προϊόντα ή Υπηρεσίες
Ορισμένα προϊόντα μπορεί να είναι διαθέσιμα αποκλειστικά online και σε περιορισμένες ποσότητες.
Ενώ στοχεύουμε σε ακριβή απεικόνιση προϊόντων, η ακρίβεια εμφάνισης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την οθόνη.
Μπορούμε να περιορίσουμε τις πωλήσεις ανά περιοχή ή να περιορίσουμε τις ποσότητες κατά την κρίση μας.
Δεν εγγυόμαστε ότι τα αγορασμένα προϊόντα θα ανταποκριθούν στις προσδοκίες σας ή ότι τα σφάλματα θα διορθωθούν. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών εάν χρειαστεί.
18. Τροποποιήσεις Υπηρεσίας και Τιμών
Οι τιμές προϊόντων και οι υπηρεσίες μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Μπορούμε να διακόψουμε τις υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή.
Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν αλλαγές, αναστολές ή διακοπές.
VI. Νομικά & Ευθύνη
19. Αποποίηση Εγγυήσεων & Περιορισμός Ευθύνης
Δεν εγγυόμαστε αδιάκοπη ή χωρίς σφάλματα υπηρεσία.
Η Vitalized BV και οι συνεργάτες της δεν ευθύνονται για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας ή των αγορασμένων προϊόντων, υπό την επιφύλαξη ισχυόντων νομικών περιορισμών.
20. Αποζημίωση
Συμφωνείτε να κρατήσετε την Vitalized BV και τους συνεργάτες της αβλαβείς από τυχόν αξιώσεις που προκύπτουν από την παραβίαση αυτών των Όρων από εσάς.
21. Διαχωρισιμότητα
Εάν κάποιος όρος κριθεί μη εφαρμόσιμος, το υπόλοιπο παραμένει έγκυρο και εφαρμόσιμο.
22. Τερματισμός
Αυτοί οι Όροι παραμένουν σε ισχύ μέχρι τον τερματισμό τους από οποιοδήποτε μέρος. Μπορούμε να τους τερματίσουμε χωρίς προειδοποίηση εάν παραβιάσετε οποιαδήποτε διάταξη.
23. Ολόκληρη Συμφωνία
Αυτοί οι Όροι, μαζί με τις πολιτικές μας, συνιστούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ σας και της Vitalized BV, υπερισχύοντας οποιωνδήποτε προηγούμενων συμφωνιών.
24. Αλλαγή των Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε, να αλλάζουμε ή να αντικαθιστούμε οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων κατά την απόλυτη κρίση μας. Οι αλλαγές θα ισχύουν αμέσως μετά τη δημοσίευση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σελίδα για ενημερώσεις. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μας μετά τη δημοσίευση οποιωνδήποτε αλλαγών συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.
25. Ανωτέρα Βία
Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει αυτών των Όρων λόγω γεγονότων που βρίσκονται πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας. Τέτοια γεγονότα περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: φυσικές καταστροφές, ακραίες καιρικές συνθήκες, πράξεις Θεού, πυρκαγιά, πλημμύρα, πόλεμο, τρομοκρατία, απεργίες ή εργατικές διαφορές, εμπάργκο, κυβερνητικές ενέργειες, πανδημίες, διακοπές εφοδιαστικής αλυσίδας, διακοπές ρεύματος ή αποτυχίες σε υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών ή διαδικτύου.
Εάν συμβεί τέτοιο γεγονός, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να σας ενημερώσουμε και να συνεχίσουμε την εκτέλεση το συντομότερο δυνατό. Οι υποχρεώσεις μας βάσει αυτών των Όρων θα ανασταλούν για τη διάρκεια του γεγονότος ανωτέρας βίας.
VII. Περιεχόμενο Χρήστη & Τρίτα Μέρη
26. Σχόλια και Ανατροφοδότηση Χρηστών
Υποβάλλοντας περιεχόμενο σε εμάς (π.χ. ιδέες, σχόλια), μας παραχωρείτε το απεριόριστο δικαίωμα να το χρησιμοποιήσουμε. Δεν έχουμε υποχρέωση να διατηρήσουμε την εμπιστευτικότητα, να παράσχουμε αποζημίωση ή να απαντήσουμε.
Μπορούμε να αφαιρέσουμε ή να τροποποιήσουμε περιεχόμενο που θεωρείται ακατάλληλο ή παραβιάζει δικαιώματα.
Συμφωνείτε ότι οι υποβολές σας δεν θα παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων ούτε θα περιέχουν επιβλαβές υλικό.
27. Προαιρετικά Εργαλεία
Μπορούμε να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία τρίτων "ως έχουν" χωρίς εγγυήσεις ή έλεγχο. Η χρήση αυτών των εργαλείων γίνεται με δική σας ευθύνη.
28. Σύνδεσμοι Τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει υλικά και συνδέσμους τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή τη συμμόρφωσή τους με τους νόμους.
Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες από συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω ιστότοπων τρίτων.
29. Σφάλματα και Παραλείψεις
Ο ιστότοπός μας μπορεί περιστασιακά να περιέχει τυπογραφικά σφάλματα ή неακρίβειες. Διατηρούμε το δικαίωμα να τα διορθώνουμε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
30. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και βοηθούν τον ιστότοπό μας να λειτουργεί σωστά και να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών.
Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, συναινείτε στη χρήση cookies σύμφωνα με την Πολιτική Cookies μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας· ωστόσο, η ενέργεια αυτή μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες ή τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε, γιατί τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.
VIII. Άλλες Πολιτικές
31. Αποποίηση Ευθύνης για Υγεία και Συμπληρώματα
Τα προϊόντα που πωλούνται σε αυτόν τον ιστότοπο δεν προορίζονται για τη διάγνωση, θεραπεία, ίαση ή πρόληψη οποιασδήποτε ασθένειας. Οι παρεχόμενες πληροφορίες προορίζονται μόνο για γενική ενημέρωση και δεν αποτελούν υποκατάστατο επαγγελματικών ιατρικών συμβουλών. Συμβουλευτείτε πάντα τον γιατρό σας ή έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας πριν χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε διατροφικό συμπλήρωμα, ειδικά εάν είστε έγκυος, θηλάζετε, έχετε ιατρική πάθηση ή λαμβάνετε φάρμακα. Χρησιμοποιήστε όλα τα προϊόντα σύμφωνα με τις οδηγίες στην ετικέτα.
